Dalam waktu satu jam kemudian api dapat dipadamkan. Diduga api berasal dari korsleting listrik.
“Saya juga lagi gosok di dalam terus ada ibu-ibu keluar bilang ada kosleting listrik di atas, ya ceritanya sih kata ibu-ibu korslet listrik lagi gosok terus ada bapak-bapak gedor pintu terus saya keluar kata ibu-ibu ini korslet listrik jatuh ke kasur,” cerita Diana.
Api menyala hingga berkobar besar di rumah di Jalan Pondok Kelapa 3, blok a 15, Nomer 12, Duren Sawit. “Terbakar cuman satu saja yang atas kena, sebelah rumah ada sedikit atasnya kena, api besar yang di atas lantai dua aja yang bawah kaga kena, yang atas saja,” ujarnya.
Sementara, Perwira Piket Sudin Gulkarmat Jaktim, Supriadi mengatakan, petugas kesulitan memadamkan api karena sumber air susah. Ditambah angin agak kencang sehingga api merambat ke samping rumah lainnya.
“Informasi penyebabnya dari korsleting listrik akibat dari colokan yang masuk ke televisi itu panas, saat itu anak pemilik rumah sedang nonton video kemudian korleting listrik ada penyalaan dan anaknya keluar dengan selamat,” ungkapnya.