Selain itu Ridwan juga menambahkan, untuk menjawab tantangan di era saat ini Pegadaian juga membangun kemampuan SDM di bidang teknologi, untuk membantu menjalankan transformasi digital sesuai perkembangan zaman.
“Di usia yang lebih dari 121 tahun, Pegadaian memiliki komitmen untuk dapat terus bertransformasi dan berinovasi baik melalui layanan maupun produk, untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Tak lupa transformasi dalam pengelolan SDM dan budaya harus seimbang dan sejalan dengan core value AKHLAK sebagai budaya perusahaan yang menjadi pedoman seluruh Insan Pegadaian,” tambah Ridwan. (ahmad)
