Untuk mendukung kinerja media penampil digital ini dalam skala penggunaan yang besar, LG pun menyiapkan dukungan layanan khusus dengan dua fokus yaitu bagi kepentingan manajemen konten dan untuk keperluan pemantauan kinerja serta perbaikan saat terjadi kendala unit.
Termasuk dalam kepentingan manajemen konten yaitu ketersediaan fasilitas yang memungkinkan penggantian konten dari jarak jauh berbasis web hingga pembuatan ataupun perubahan bagian konten langsung secara mudah untuk kemudian dibagikan pada berbagai layar media penampil yang terhubung.
Sementara bagi pemantauan kinerja dan perbaikan kendala, salahsatunya melalui LG ConnectedCare. Keterhubungan dengan fasilitas ini memberikan layanan pemantauan perangkat berbasis cloud dalam waktu nyata sehingga memastikan tindakan penanganan yang diperlukan dapat dilakukan tepat waktu. Fasilitas SuperSign+ Control disisi lain, dibuat untuk melakukan pengaturan dari jarak jauh sekaligus memberikan notifikasi pada pemilik saat terjadi kendala unit.
