Peran marbot memang berbeda dengan seorang imam atau pegawai administrasi masjid. Tak jarang kehadiran mereka terabaikan oleh publik. Hal tersebut merupakan salah satu yang melatarbelakangi Indosat membawa semangat SATU Kebersamaan di Ramadan tahun ini. Dari rasa kepedulian ini, Indosat berharap agar mereka tetap istiqomah dan bersemangat dalam menjalani pekerjaannya sehari-hari.
Pelanggan prabayar IM3 dan Tri juga pascabayar IM3 dapat mengikuti program ini dengan menukarkan IMPoin dan BonsTri mereka, sejak 12 Maret hingga 12 April 2023. Penukaran poin dengan Program Ramadan Donasi Poin dapat dilakukan lebih dari satu kali setiap hari, selama poin tersedia. Nantinya, poin yang terkumpul akan dikonversi menjadi uang tunai, sembako, dan pakaian untuk memenuhi kebutuhan Lebaran bagi 1.444 marbot di seluruh Indonesia. Kegiatan ini merupakan program keberlanjutan Indosat yang telah dijalankan beberapa tahun terakhir dan selalu mendapat respon positif dari penerima dan masyarakat umum.
Tahapan program, kriteria penerima manfaat, status dana yang terkumpul, serta informasi lengkap mengenai program dapat dilihat di ioh.co.id/donasiramadan.