“Momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini akan menjadi yang terbesar selama 3 tahun terakhir setelah pandemi Covid-19. Untuk itu, kita harus mengantisipasi lonjakan traffic jaringan, terlebih menjelang puncak hari raya. Saat ini telah disiapkan petugas posko yang standby 24/7 demi memastikan kualitas layanan terbaik dengan kolaborasi seluruh insan TelkomGroup untuk memberikan pengawalan secara maksimal. Jadikan RAFI sebagai momen kita memberikan layanan dan experience yang terbaik bagi pelanggan dan masyarakat,” ujar Heri.
Tidak hanya peninjauan infrastruktur, Heri juga mengunjungi Sentra Digital Kuliner (SDK) Telkom Ketintang. Pada kesempatan ini, Heri berinteraksi dengan para UMKM di SDK Telkom Ketintang yang mana SDK merupakan bentuk kerja sama Telkom dan pedagang kaki lima yang berada di sekitar wilayah Telkom untuk dapat dilakukan penataan yang terpusat dan terdigitalisasi. Program ini juga didukung oleh Pemerintah Kota Surabaya dan telah diresmikan oleh Walikota Surabaya beberapa waktu lalu. Kini, para pelaku UMKM di sekitar lokasi Ketintang telah banyak memanfaatkan teknologi digital salah satunya yakni menggunakan Sooltanpay sebagai metode bertransaksi.
