IPOL.ID – All Sedayu Hotel meraih penghargaan Agoda Gold Circle Award 2023 dari salah satu platform online travel agent ternama.
Penghargaan tersebut diberikan kepada hotel-hotel yang secara konsisten memberikan harga kompetitif dengan diimbangi fasilitas, layanan, dan fleksibilitas yang sangat baik kepada para tamu.
Hotel Manager All Sedayu Hotel Anis Fachmi mengungkapkan rasa bangganya atas diterimanya penghargaan tersebut.
Ia menyebut karena di tahun ini, hotel yang berada di Mal of Indonesia, Kelapa Gading, Jakarta Utara tersebut juga menerima penghargaan Customer Review Award dari Agoda dengan nilai 8.3.
Anis mengatakan, penghargaan itu menjadi bukti dari upaya dan kerja keras puhaknya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu.
“Kami berkomitmen untuk memberikan kualitas layanan serta fasilitas yang terbaik bagi tamu. Kami berupaya agar kepercayaan dan kepuasan pelanggan tetap terjaga,” tegas Anis.
Menurutnya, bukan hal mudah untuk bisa masuk dalam kriteria Gold Circle Award. Ia merinci, antara lain, hotel harus secara konsisten memperoleh ulasan luar biasa dari pelanggan, harga bersaing, dan berkomitmen menghadirkan pengalaman istimewa bagi pelanggan.
“Tentunya, penghargaan ini merupakan apresiasi atas kerja keras semua tim yang terus memberikan pelayanan maksimal dengan sepenuh hati,” tutup Anis. (Rian)