IPOL.ID – Viral di media sosial video seekor tikus tengah asik mencicipi kue yang dipajang di etalase gerai Doug Lab di PIK Avenue, Jakarta. Ramai kasus tersebut pihak manajemen pun langsung bertindak menutup toko.
Dalam video viral tersebut dan diunggah di X akun @heraloebss pada Sabtu (1/6/2024), terlihat seekor tikus hitam tengah menggerogoti kue di etalase.
Insiden ini pun langsung ditanggapi pihak Dough Lab. Dalam pernyataan resminya, manajemen meminta maaf kepada pelanggan atas insiden tersebut. Bahkan, manajemen akan langsung membuang seluruh peralatan dapur mereka. Pernyataan resmi pada Jumat (31/5/2024).
“Keputusan menutup sementara diambil sebagai upaya menangani insiden dan menandai komitmen kami terhadap kualitas serta higienitas makanan,” tulis pernyataan tersebut, dikutip pada Sabtu (1/6/2024).
Selama tiga hari penutupan, pihak Dough Lab memastikan telah menghancurkan dan membuang semua produk serta kemasan yang dipajang di display.
“Semua kue dan adonan yang dipajang telah dihancurkan dan dibuang dengan memprioritaskan keselamatan dan kebersihan,” ungkap pernyataan itu.
