Setelah mendengar cerita tersebut ia bersyukur karena tidak mengeluarkan biaya sepeserpun untuk tindakan operasi. Ia hanya mengeluarkan biaya untuk ongkos,
makan dan kebutuhan pribadi lainnya. Menurutnya BPJS Kesehatan sangat luar biasa karena tidak ada limit atau batasan atas biaya pelayanan kesehatan. Ia merasa sangat aman dan tenang karena mempunyai perlindungan kesehatan yang dapat digunakan kapanpun dan dimanapun untuknya dan keluarga.
“Harapan saya untuk BPJS Kesehatan adalah utamanya pemerataan sarana dan prasarana yang ada di fasilitas kesehatan yang ada di setiap daerah. Agar peserta JKN yang ada di luar kota pun juga mendapatkan pelayanan kesehatan yang sama. Selain saat ini pelayanan JKN sudah sangat mudah diakses, saya juga sudah merasa pelayanan di rumah sakit milik pemerintah itu sudah cukup bagus pelayanan kesehatannya serta sarana dan prasaranannya juga sudah memadai,” ujarnya. (Irma)