Bahwa yang bersangkutan sebagai masyarakat mengeluhkan belum sepenuhnya memahami bagaimana proses hukum. Sedangkan untuk prosedur pelayanan sudah baik dan teratur karena sebelumnya pengunjung diberikan nomor antrean.
Prioritas keamanan di Lapas Cipinang dikedepankan dalam kunjungan keluarga tersebut. Pada pelaksanaan hari ke-2 Lebaran ini bakal berlangsung dari pukul 09.00-12.00 WIB dan jam 13.00-16.00 WIB.
Dalam kesempatan itu, Satuan Tugas Comand Center Kemenko Polkam memuji sistem yang profesional dengan loket-loket yang mudah dimengerti oleh keluarga warga binaan. Sehingga proses kunjungan keluarga berjalan dengan tertib dan nyaman.
Sementara itu, Kalapas Kelas 1 Cipinang, Wachid menambahkan, waktu kunjungan mereka (keluarga warga binaan) sudah dibatasi selama 30 menit untuk satu keluarga.
“Keluhan warga terkait parkir pun sudah dibicarakan,” pungkas Wachid. (Joesvicar Iqbal)