Marina Sierra yang linglung mencoba menghubungi ayahnya dan mencari rute alternatif untuk pulang ke pinggiran Madrid setelah sekolahnya diliburkan.
“Gedung tempat kami berada mengeluarkan asap, mereka harus segera mengevakuasi kami. Saya kaget karena semuanya benar-benar di luar kendali,” kata gadis berusia 16 tahun itu.
Sementara itu, tanpa metro dan kereta, antrean panjang mengular di jalan-jalan kota untuk mencari rute bus alternatif.
“Saya tidak tahu berapa lama lagi saya harus menunggu untuk sampai rumah,” keluh Rosario Pena (39), seorang pekerja restoran cepat saji, saat bus-bus penuh sesak dengan penumpang lewat tanpa berhenti.
Ribuan orang terpaksa berjalan kaki keluar dari pusat kota Madrid. Beberapa restoran mencoba memanfaatkan situasi dengan menawarkan diskon karena khawatir bahan makanan rusak.
Sebuah papan di sudut jalan menawarkan “Tiram dan segelas anggur: 5 euro, hanya tunai.”
Sementara itu, toko es krim Dolce Fina membagikan es krim gratis kepada warga, yang langsung membentuk antrean panjang.