Ia menambahkan, kecepatan layanan menjadi faktor penting, terutama bagi pelanggan usaha yang membutuhkan kepastian pasokan listrik agar aktivitas operasional tetap berjalan lancar. Setelah pembayaran dilakukan, pelanggan dapat memantau setiap tahapan permohonan secara langsung hingga pekerjaan teknis selesai.
Cara Mengajukan Tambah Daya Lewat PLN Mobile:
– Unduh aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store.
– Buka aplikasi dan pilih menu Ubah Daya dan Migrasi pada halaman utama.
– Klik Mulai, lalu pilih ID Pelanggan yang terdaftar atau masukkan ID Pelanggan/nomor meter.
– Tentukan koordinat lokasi pemasangan dan lengkapi data sesuai petunjuk.
– Pilih apakah permohonan diajukan untuk diri sendiri atau orang lain, lalu isi data pelanggan.
– Setujui persyaratan jika telah dipahami, lakukan verifikasi email, dan lanjutkan ke tahap pembayaran.
Selama proses berlangsung, pelanggan dapat memantau status dan perkembangan permohonan melalui menu Daftar Riwayat pada halaman Profil PLN Mobile.
