Mayoritas penumpang berasal dari berbagai kota di Pulau Jawa, antara lain Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Jember, Purwokerto, Bandung, Malang, Surakarta, hingga Kutoarjo.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, KAI Daop 1 Jakarta mengoperasikan sebanyak 88 perjalanan kereta api jarak jauh setiap hari. Rinciannya terdiri dari 68 kereta reguler, 13 kereta tambahan dari Stasiun Gambir, serta 7 kereta tambahan dari Stasiun Pasar Senen.
Selama masa Angkutan Lebaran yang berlangsung sejak 11 Maret hingga 1 April 2026, KAI menyediakan total 1.083.623 kursi. Hingga 23 Maret, sebanyak 802.501 tiket telah terjual dengan tingkat okupansi mencapai 74 persen. Masih tersedia sekitar 276.487 kursi yang dapat dimanfaatkan masyarakat, terutama untuk perjalanan setelah puncak arus balik.
“Kami mengimbau masyarakat yang belum memiliki tiket untuk segera melakukan pemesanan, karena ketersediaan tempat duduk masih cukup, khususnya untuk perjalanan setelah tanggal-tanggal puncak arus balik,” tambah Franoto.
Guna memberikan pelayanan maksimal, KAI Daop 1 Jakarta juga meningkatkan berbagai fasilitas dan layanan, di antaranya penambahan petugas pelayanan dan customer service mobile, peningkatan tenaga kebersihan, pengamanan ekstra dengan dukungan TNI dan Polri, optimalisasi petugas parkir, serta program khusus seperti aktivitas anak dan stasiun tematik Lebaran.
