“Kami percaya, di tengah gejolak dunia, hospitality yang unggul harus memiliki jiwa yang kuat — siap bertransformasi, siap berinovasi, dan siap menjadi lebih dari sekedar yang terbaik,” ucap Adolf Gustaf dalam sambutannya.
Ia juga menyebut, usia enam belas tahun tersebut adalah perjalanan transformasi yang luar biasa.
“Kami tidak hanya memperbaiki dan menambah fasilitas bagi para tamu, akan tetapi juga mengubah cara kami melayani; menciptakan pengalaman digital yang seamless bagi tamu korporasi dan pemerintahan, mengembangkan konsep meeting dan event yang lebih inovatif dan sustainable,menghadirkan kuliner, makanan, yang memadukan cita rasa lokal dengan standar internasional,dan yang terpenting adalah mentransformasi seluruh tim kami menjadi pasukan hospitality yang profesional, penuh empati, dan selalu siap memberikan pelayanan melampaui ekspektasi.” papar Ado.
Sementara itu, Managing Director Sango Hotel Management, Asteria T. Hesty, menegaskan bahwa Merlynn Park Hotel merupakan bagian penting dari Sango Hotel Management yang terus menunjukkan keunggulan layanan.
“Merlynn Park Hotel sebagai bagian dari Sango Hotel Management memiliki komitmen kuat dalam menghadirkan pelayanan terbaik dengan standar kualitas tinggi. Keunggulan layanan dan konsistensi tim menjadi kekuatan utama dalam menjaga kepercayaan pelanggan,” ungkapnya.
