Seiring usaha yang mulai kembali bergerak, kebutuhan untuk menata operasional juga semakin terasa. Rumiyati perlu memastikan produksi berjalan lebih stabil, transaksi pelanggan semakin mudah, kebutuhan modal usaha dapat dikelola dengan baik, hingga memperoleh ruang belajar untuk mengembangkan kapasitas bisnisnya.
Alhasil, dengan berkembangnya usaha, Rumiyati pun mempercayakan kebutuhan layanan keuangannya kepada BRI. Dalam proses tersebut, pendampingan yang diberikan petugas BRI dirasakan lebih dari sekadar layanan perbankan. Ia menyebut, keramahan petugas, komunikasi yang terbuka, serta kesediaan memahami kondisi usaha membuat Rumiyati merasa didampingi dalam setiap tahap pengembangan bisnisnya.
“Saya sudah lama menjadi nasabah BRI. Yang saya rasakan, petugas BRI bukan hanya menawarkan produk, tetapi juga benar-benar mau mendengarkan kebutuhan usaha kami. Kalau ada kendala atau kami membutuhkan informasi, mereka cepat merespons dan membantu mencari solusi. Itu yang membuat saya semakin percaya untuk mengembangkan usaha bersama BRI,” ujar Rumiyati dalam siaran pers yang diterima, Sabtu (25/7/2026).
