IPOL.ID – Pintar Ventura Gruop (PVG) meluncurkan Posy Resto. Sistem digital ini merupakan sebuah mekanisme POS (point of sales) khusus untuk para pemilik usaha restora. Dirancang untuk memudahkan dan mengefisienkan operasional, serta memberikan pengalaman pelanggan restoran lebih nyaman.
PVG sendiri merupakan sebuah perusahaan pengembang fintech start-up Indonesia. “Posy Resto adalah game-changer untuk pasar restoran Indonesia karena menawarkan perspektif baru tentang cara restoran berkomunikasi dengan klien mereka,” ujar CEO PVG, Vlad Ayukaev dalam siaran pers yang diterima redaksi ipol.id pada Kamis (27/4/23).
Vlad menyatakan bahwa industri restoran di Indonesia menghadapi tantangan yang cukup signifikan yang mempengaruhi ke profit bisnis mereka. Seperti pesanan yang tertunda, ketidakakuratan layanan, dan retensi pelanggan yang buruk. Berdasarkan hasil survei tim Posy Resto ke berbagai restoran di Jabodetabek khususnya, 73 persen pelanggan mengalami keterlambatan pesanan dan 65 persen pelanggan tidak mungkin kembali ke restoran karena pelayanan yang buruk. Akibatnya, restoran kehilangan pendapatan Rp195 juta per bulan.
