IPOL.ID – Peningkatan kualitas layanan berbasis digital bagi industri perbankan dapat meningkatnyakan kepercayaan dan loyalitas nasabah, hal tersebut dikarenakan layanan tersebut mampu menjawab kebutuhan dan ekspektasi nasabah. Hal itu pun menjadi salah satu penyebab dari layanan ritel dan transaksi keuangan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI yang semakin baik dan berkembang. Dari sana, BRI semakin dipercaya untuk bekerja sama dengan banyak pihak tak terkecuali dengan SOGO Department Store.
Dalam acara Diskusi Taman BRI yang mengangkat tema “Impact of Hybrid Bank Concept in Expanding Bank’s Reach” pada Rabu (26/7), Managing Director SOGO Indonesia Handaka Santosa merasakan peningkatan kinerja karena layanan transaksi keuangan digital BRI.
Menurutnya, BRI memiliki layanan yang sangat baik sehingga hal tersebut melandasi pihaknya bekerja sama dengan BRI. Dia pun menjelaskan bahwa SOGO memiliki lebih dari 2,5 juta member dengan jumlah 17 outlet di tujuh kota besar.
“Member ini dapat menjadi nasabah potensial utama bagi BRI yang terus berinovasi untuk melayani masyarakat. Kami tentunya juga berharap kerja sama ini dapat terus dikembangkan untuk program lain dan berjangka panjang ke depannya,” ujarnya seperti dikutip Sabtu (5/8).
![Webinar mingguan MIPI bertema “Pemikiran tentang Masa Depan Otonomi Daerah di Indonesia [Sesi 7]”, Sabtu (5/8), menghadirkan narasumber Wakil Ketua Komite I Dewan Perwakilan Daerah (DPD) RI Filep Wamafma dan Guru Besar FISIP Universitas Gadjah Mada (UGM) Purwo Santoso. Foto: MIPI](https://ipol.id/wp-content/uploads/2023/08/IMG-20230805-WA0044-150x150.jpg "MIPI: Otonomi Daerah Bisa Mendukung Program RPJPN 2025-2045 5")
