Demi memastikan keandalan layanan, TelkomGroup membangun posko yang beroperasi 7×24 jam dengan total 408 orang personil. Layanan tersebut dimonitor secara rutin melalui sistem monitoring Integrated Operation Center baik regional maupun nasional.
Secara langsung Menkominfo mengapresiasi kesiapan dan kesigapan TelkomGroup dalam menghadirkan infrastruktur dan layanan kelas dunia demi menyukseskan penyelenggaraan Mandalika MotoGP Series di Indonesia.
“Hari ini adalah moment of truth suatu deliverable, showcase Indonesia baik ke masyarakat Indonesia maupun kepada dunia akan kesiapan kita untuk transformasi digital.
Ini showcase telekomunikasi Indonesia, kesempatan yang harus kita manfaatkan di banyak hal. Tidak hanya impresi atau kesan, tapi yang lebih utama yaitu pembangunan perekonomian, telekomunikasi dan pariwisata serta peningkatan kesejahteraan masyarakat khususnya masyarakat lokal,” ujar Johnny G. Plate
Lebih lanjut Menkominfo mengatakan bahwa Mandalika GP Series adalah momentum yang harus dimanfaatkan dengan benar karena menjadi momen kesejajaran Indonesia dengan negara lain. Layanan telekomunikasi di Mandalika mendapatkan apresiasi dari berbagai pihak, termasuk dari pembalap. Untuk itu, Menkominfo menyampaikan apresiasi kepada Telkom, Telkomsel, operator jaringan dan seluler yang bekerja secara kolaboratif untuk menyukseskan event ini.
