“Syukur Alhamdulillah, jerih payah kami dalam menyediakan layanan terbaik bagi konsumen mendapatkan apresiasi. Inovasi ini akan menjadi catatan penting bagi sejarah customer service Sharp, dan juga menjadi tolak ukur kami agar senantiasa memberikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, tanpa takut untuk melakukan perubahan,” ungkap Lise Tiasanty selaku Head of Customer Satisfaction Support Group Department PT Sharp Electronics Indonesia.
Sharp Indonesia terpilih sebagai salah satu dari 20 pemenang, yang berkompetisi dengan ratusan brand lainnya. Adapun MIX MarComm selaku penyelenggara telah melakukan riset secara acak terhadap produk dan layanan service yang diluncurkan di Indonesia pada tahun 2020-2021. Rangkaian penganugerahan Product & Service of The Year 2022 turut menyajikan webinar ‘Menyambut Pemulihan Ekonomi Indonesia 2022 dengan Inovasi Produk & Service Baru” dan ‘The Power of Product & Service Innovation To Welcome The New Normal’.
