BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Selatan dan setiap pihak bank mitra harus terus berkoordinasi serta berkolaborasi memberikan pemahaman kepada peserta tentang autodebet.
Sebagai perwakilan Bank BRI Cabang Jakarta Warung Buncit, Usniawati mengaminkan upaya peningkatan pelaksanaan program autodebet iuran bagi peserta JKN dalam pertemuan tersebut. Dirinya juga menyatakan pihak Bank BRI akan berkomitmen untuk mendukung penyelesaian kendala yang sesuai dengan kondisi di lapangan.
“Pertemuan ini menjadi wadah yang baik untuk kita saling sharing terkait pelaksanaan sistem autodebet, terutama untuk mencari jalan keluar masalah dilapangan, kalau dilihat penyebab belum berhasil pendaftaran terbanyak saat ini adalah karena nomor handphone tidak sesuai. Solusinya Customer Service selalu kami ingatkan untuk mengimbau nasabah agar memperbarui data nomor handphone yang terdaftar pada sistem bank,” terang Usniawati. (Irm)
