Tidak hanya dari sisi infrastruktur, komitmen PLN dalam menggaungkan kampanye penggunaan kendaraan listrik juga diwujudkan dengan digitalisasi layanan lewat kemudahan akses informasi maupun pembelian motor listrik dengan aplikasi PLN Mobile. Melalui menu Electric Vehicle Digital Services (EVDS) pada aplikasi tersebut, PLN menyediakan fitur one stop solution yang akan memudahkan masyarakat mendapatkan segala kebutuhan kendaraan listriknya.
“Mau pasang daya, tambah daya, cari SPKLU, sampai membeli motor listrik semua bisa diakses di aplikasi PLN Mobile kami. Masyarakat tak perlu repot lagi, di PLN Mobile semua sudah tersedia,” ujar Darmawan.
Sebelumnya, sebagai bentuk upaya dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat, pada 2022 PLN juga memberikan program layanan Electric Vehicle (EV) Home Charging Services dan Super EVeryday yang diperuntukkan bagi pemilik mobil listrik. Lewat program ini, pelanggan mendapat manfaat berupa kemudahan pemasangan instalasi Home Charging dan diskon 30 persen untuk pengisian daya kendaraan listrik dari pukul 22.00 hingga 05.00, diskon tambah daya hingga penyambungan baru.