Meminta penjelasan saat itu, wartawan langsung mempertanyakan kepada security jaga, kenapa tiket yang di minta dari pengunjung tidak disobek bagi dua, namun salah satu petugas saat itu berkilah bahwa memang selama ini tidak disobek bahkan banyak mereka kumpulkan di plastik di Pos Security.
“Tiket memang tidak disobek bang, lagian buat apa kita, di dalam plastik banyak kami kumpulkan,” ujar salah seorang security saat itu.
Sementara itu, Direktur Industri dan Kelembagaan BPODT, Raja Malem Tarigan mengucapkan terimakasih kepada media saat di pertanyakan terkait sistem cek poin tiket di pintu masuk TCR Sibisa.
“Terima kasih infonya, kalau ada buktinya tolong sampaikan ke kami ya biar kami tindak tegas, kami undang juga abang, silahkan mampir ke Kaldera kalau ada temuan nanti silakan dilaporkan. Kami butuh yang mengawasi juga,” ucap Raja Malem Tarigan.
Dia juga menyangkal kalau tiket itu disalahgunakan dan meminta semua pihak untuk melaporkan kepada mereka kalau ada temuan penyalahgunaan tiket di TCR Sibisa.