IPOL.ID – Seiring dengan kepemimpinan Erick Thohir selama lima tahun sebagai Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN), digitalisasi layanan PLN terus mengalami peningkatan pesat. Salah satu buktinya adalah penggunaan fitur Swacam di aplikasi PLN Mobile oleh masyarakat Jakarta yang telah mencapai angka signifikan.
Hingga akhir Agustus 2024, lebih dari 1,5 juta atau 10% masyarakat Jakarta telah memanfaatkan layanan Swacam PLN Mobile untuk memantau dan mengelola penggunaan listrik mereka secara mandiri.
Dari tahun ke tahun, jumlah pengguna Swacam PLN Mobile di Jakarta menunjukkan tren peningkatan yang sangat positif. Pada tahun 2021, tercatat sebanyak 173.879 pengguna. Jumlah ini kemudian naik secara bertahap menjadi 163.197 pada tahun 2022, dan melonjak drastis pada tahun 2023 dengan total pengguna sebanyak 266.509.
Puncaknya, pada tahun 2024, penggunaan Swacam PLN Mobile di Jakarta mengalami lonjakan yang luar biasa, mencapai total 897.650 pengguna. Angka ini mencerminkan keberhasilan PLN dalam melakukan transformasi digital, sekaligus menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan teknologi untuk kemudahan hidup sehari-hari.
