“Transformasi digital Pertamina diimbangi dengan peningkatan skill dan kemampuan teknis para Agent PCC 135 sehingga bisa melayani masyarakat dengan cepat, tepat dan ramah sekaligus energi bagi pelanggan. Pelatihan ini sekaligus sebagai soft launching Go Live Omni Channel PCC 135,” terang Fadjar.
Menurut Fadjar, kebermanfaatan untuk masyarakat merupakan prioritas utama, termasuk kemudahan akses informasi dan menjadi nilai tambah. (Yudha Krastawan)
