Acara Digital Banking Awards 2024 diselenggarakan oleh Investortrust dan Intellectual Business Community (IBC) di Ballroom Hotel Shangri-La, Jakarta, pada Senin, 25 November 2024, ini dihadiri oleh berbagai pemimpin industri dan regulator keuangan. Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi terhadap bank-bank yang telah berhasil menerapkan transformasi digital dalam layanan dan operasional mereka. Selain itu, acara ini bertujuan untuk memetakan kualitas layanan digital di sektor perbankan sekaligus mendorong akselerasi transformasi digital di Indonesia.
Penilaian penghargaan dilakukan oleh dewan juri yang terdiri dari para pakar digital banking dan pengamat industri keuangan. Penilaian mengacu pada indikator utama yang ditetapkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), seperti tata kelola teknologi informasi, manajemen risiko TI, perlindungan data, hingga pengalaman nasabah.
IBC menyampaikan bahwa penghargaan ini tidak hanya mengakui pencapaian bank, tetapi juga memberikan motivasi bagi industri perbankan untuk terus berinovasi. Dalam penilaian ini, bank bjb berhasil unggul di berbagai indikator, terutama dalam aspek perlindungan data nasabah, kolaborasi teknologi, dan penerapan teknologi emerging.