IPOL.ID – Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Agus Andrianto menekankan, Pejabat Negara Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan diminta untuk mampu merepresentasikan service of excellence atau pelayanan prima dengan mengutamakan pelayanan yang ramah, cepat, mudah, dan berkualitas kepada seluruh pemangku kebijakan.
Untuk itu, menurut Agus, pentingnya para Kepala Kantor Wilayah yang baru dilantik untuk segera beradaptasi dengan kondisi organisasi yang baru.
Proses adaptasi ini diharapkan dapat dilakukan melalui langkah-langkah percepatan dalam operasional tata kelola organisasi, guna meningkatkan kinerja dan efisiensi.
“Para Kepala Kantor Wilayah yang baru dilantik harus mampu beradaptasi dengan cepat dan efisien. Salah satu aspek utama dalam proses adaptasi ini adalah mempercepat operasional tata kelola organisasi, termasuk layanan perkantoran dan umum. Penataan sumber daya manusia yang tepat juga akan menjadi kunci dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan,” ujar Agus saat melantik 90 pejabat tinggi pratama di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, yang terdiri dari pejabat yang akan mengisi posisi Kepala Kantor Wilayah, di Jakarta, Selasa (14/1/25).