WNA tersebut menyadari bahwa konten yang ia unggah telah menyebabkan efek buruk dan opini negatif terhadap pihak Imigrasi Indonesia. Ia pun menyampaikan permintaan maaf kepada pihak terkait atas dampak yang timbul akibat video tersebut.
“Video tersebut memicu opini publik yang berdampak pada Imigrasi Indonesia dan menimbulkan masalah bagi pemerintahan setempat. Saya dengan tulus meminta maaf atas kesalahpahaman ini,” katanya.
Video itu awalnya hanya dimaksudkan sebagai dokumentasi kehidupan sehari-hari dan bukan untuk mencari perhatian atau menciptakan masalah. Sebagai bentuk tanggung jawab, WNA tersebut menyatakan kesediaannya untuk bekerja sama dalam proses penyelidikan dan mengambil langkah perbaikan yang diperlukan.
“Video ini bukanlah postingan berbahaya untuk tujuan tertentu. Saya bersedia bekerja sama dalam penyelidikan dan melakukan tindakan perbaikan,” tegasnya.
Di akhir klarifikasinya, WNA asal China tersebut kembali menyampaikan permintaan maaf dan mengungkapkan apresiasinya terhadap keramahan masyarakat Indonesia.