“Melalui momen hari pelanggan tahun ini, kami kembali menegaskan komitmen PLN untuk selalu memberikan layanan berkualitas demi menjaga kepuasan pelanggan.”
“Program KALCER kami hadirkan agar pelanggan dapat memenuhi kebutuhan daya listrik dengan biaya yang lebih ringan,” kata Adi.
Sebagai contoh, pelanggan dengan daya 450 VA yang melakukan penambahan daya hingga 7.700 VA hanya akan dikenakan biaya sebesar Rp3.512.625, jauh lebih hemat dibandingkan tarif normal yang mencapai Rp7.025.250.
Adi juga menuturkan bahwa pengajuan tambah daya dalam program KALCER bisa dilakukan sepenuhnya secara digital melalui aplikasi PLN Mobile.
Baca Juga
Untuk pelanggan prabayar, cukup dengan melakukan minimal satu kali pembelian token, sedangkan pelanggan pascabayar dapat melakukannya dengan membayar tagihan listrik.
Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan memperoleh e-voucher diskon tambah daya melalui fitur Reward di PLN Mobile atau dikirim langsung ke email yang terdaftar.
Langkah berikutnya, pelanggan cukup memasukkan kode e-voucher saat mengajukan permohonan tambah daya di PLN Mobile.
