Pihak rumah sakit juga mengungkapkan bahwa mereka telah melakukan komunikasi langsung dengan Nina Saleha untuk mendengarkan kronologi kejadian secara lengkap.
Hasilnya, kedua belah pihak sepakat menyelesaikan permasalahan ini secara kekeluargaan.
Meski demikian, kejadian ini menjadi perhatian serius bagi manajemen rumah sakit. Sebagai salah satu rumah sakit rujukan utama di Jawa Barat, mereka berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan agar kejadian serupa tidak terulang.
Kasus ini pun menjadi pengingat pentingnya ketelitian dan standar keamanan tinggi dalam pelayanan medis, khususnya di ruang perawatan bayi, agar keselamatan pasien tetap terjamin.(Vinolla)
