Mengetahui aksinya terbongkar, pelaku sempat membantah dan menolak untuk turun dari bus. Situasi di dalam armada pun sempat memanas akibat reaksi penumpang yang geram.
Petugas TransJakarta yang berada di dalam bus kemudian turun tangan untuk mengendalikan situasi. Pelaku akhirnya diamankan dan diturunkan secara paksa di halte terdekat guna mencegah terjadinya kericuhan lebih lanjut.
Hingga kini, pihak TransJakarta maupun kepolisian belum memberikan keterangan resmi terkait identitas pelaku maupun jenis zat putih yang diduga digunakan dalam aksi tersebut.
Peristiwa ini menjadi perhatian publik dan memicu kekhawatiran terkait keamanan penumpang di transportasi umum.
Sejumlah komentar warganet pun membanjiri unggahan @kriminal.jakarta video kejadian tersebut. Banyak yang menyoroti tindakan petugas saat mengamankan pelaku.
“Kenapa malah diturunin? Borgol tangannya,” tulis akun @ar***.
“Laki-laki kok berjilbab,” komentar akun @wi***.
“Kok nggak ada yang nendang mukanya ya.” tulis @aj***.
“Boleh injek mukanya nggak sih?” tulis akun @da***.

