IPOL.ID – Manajemen playground anak di Ciputra World Surabaya, Playtopia mengaku telah meminta maaf atas kejadian dugaan pengusiran yang menimpa salah satu cucu Menteri Sosial (Mensos) Tri Rismaharini.
manajemen Playtopia mengaku sudah bertemu dengan keluarga Tri Rismaharini untuk menyelesaikan persoalan tersebut.
“Terkait dengan kejadian di salah satu wahana kami yang berlokasi di Ciputra World, Surabaya, pada Rabu, 31 Agustus 2022, kami sampaikan bahwa kami telah berkomunikasi dengan pihak pengunjung yang bersangkutan sejak Kamis, 1 September 2022,” demikian keterangan tertulis pihak Playtopia, Jumat (2/9/2022).
“Hari ini, 2 September 2022, kami telah melakukan pertemuan dengan pihak keluarga. Upaya kami untuk berkomunikasi dan meluruskan kesalahpahaman diterima dengan baik. Atas nama manajemen Playtopia, kami turut menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” jelasnya.
Playtopia menambahkan sejak berdiri, mereka senantiasa berkomitmen untuk memberikan pengalaman bermain yang menyenangkan dan mendidik, dengan tetap mengutamakan keamanan, kenyamanan, serta keselamatan kepada seluruh pengunjung.