Robby selalu percaya bahwa telemedicine dapat meningkatkan pemberian layanan medis mudah, terjangkau, dan berkualitas di seluruh pelosok Indonesia. Ia percaya bahwa pemerintah perlu memperluas jaringan internet sehingga masyarakat Indonesia di pelosok manapun bisa mengakses layanan kesehatan dari mana pun dan kapan pun dengan biaya yang rendah.
Sebagai informasi. perkembangan teknologi di bidang kesehatan membawa manfaat terhadap masyarakat Indonesia. Salah satunya adalah dengan munculnya telemedicine, dimana pasien dapat dengan mudah mengakses beragam layanan kesehatan melalui smartphone-nya di mana saja dan kapan saja, termasuk berkonsultasi mengenai keluhan penyakitnya kepada dokter tepercaya untuk mendapatkan diagnosis akurat.
Hal ini menjadi tugas Alodokter untuk membangun rasa percaya bahwa konsultasi antara dokter dan pasien melalui aplikasi kesehatan juga sama efektifnya, yang mana terbukti dengan dr. Robby Hermawan, SpOG, yang berhasil memperoleh review sempurna dari 10 ribu lebih pengguna Alodokter.
