“Kalau genangan disini masih ada tapi Alhamdulillah tidak sampai mengungsi, jadi ketika hujan reda, cepat surut. Atau masalah lampu dan jalan rusak, Insya Allah cepat penanganannya,” ujarnya.
“Kalau kebakaran, ada lokasi yang sulit dijangkau posisinya di dekat sungai tapi sekarang aksesnya sudah mulai bagus dan terus kami benahi,” lanjutnya.
Salah satu terobosan yang berhasil dilakukan Santi adalah dibentuknya Posyandu Remaja. Untuk mewujudkan programnya itu, meski sempat ragu karena berbagai tantangan, namun akhirnya berhasil meresmikan Posyandu Remaja pada 27 November 2022 lalu.
“Dahulu di Duren Sawit belum ada Posyandu Remaja. Alhamdulilah kini telah terbentuk dan ke depan akan kita tambah lagi. Kendalanya cukup banyak karena tidak ada anggaran dan Ketua RW-nya baru,” katanya.
Terkait pelayanan warga Santi menuturkan, yang terpenting adalah bagaimana merespon dan menanggapi apa yang menjadi harapan warga.
Santi pun sejak pertama bertugas di kelurahan Duren Sawit terus menjalin koordinasi dan komunikasi dengan semua pihak mulai dari RT, RW, kader, karang taruna dan lain-lain.