Ia juga mengatakan dari sisi komunikasi dalam rangka mewujudkan transparansi, Pegadaian menyiapkan kanal-kanal komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat. Selain melalui website pegadaian.co.id, perusahaan juga mengelola media sosial sebagai saluran komunikasi.
“Perusahaan juga membuka layanan pengaduan baik melalui layanan contact center maupun whistleblowing system. Untuk masyarakat yang memerlukan informasi juga dapat menghubungi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID),” katanya.
Sementara itu Chief of Editor SWA Media Kemal Gani selaku penyelenggara mengatakan, tahun ini ajang GCG Award telah memasuki gelaran yang ke-21.
Mengusung tema “Membangun Ketangguhan Perusahaan dalam Kerangka GCG”, program riset dan pemeringkatan ini bertujuan untuk mengevaluasi dan melakukan penilaian terhadap upaya penerapan oleh perusahaan secara berkelanjutan.
“Puncak acara GCG Award ini memberikan pengakuan dan penghargaan kepada perusahaan peserta sebagai bagian dari Indonesia Trusted Companies. Saya yakin pemeringkatan maupun penghargaan ini bermanfaat bagi para pemangku kepentingan terutama dalam rangka membangun Indonesia yang lebih tangguh,” pungkasnya. (Sol)
