IPOL.ID – Nasabah Bank Central Asia (BCA) mengeluhkan adanya kendala gangguan pada aplikasi M-Banking pada Selasa (28/2). Lantaran nasabah itu ingin melakukan transfer sejumlah uang kepada isterinya untuk kebutuhan dapur, sehingga hal itu urung dilakukannya sementara.
Nasabah BCA yakni Vito, 41, mengatakan, sejak Senin (27/2) siang, aplikasi M-Banking BCA bermasalah/ada gangguan. Kemudian pada Selasa (28/2) hari ini juga M-Banking bermasalah lagi. Padahal dirinya ingin melakukan transaksi untuk mentransfer sejumlah uang kepada isterinya untuk kebutuhan dapur.
Selain itu, ketika dia juga ingin melakukan transaksi melakukan transfer kepada rekannya menjadi terkendala, karena masalah gangguan pada M-Banking itu tadi.
“Kan akhir bulan abis gajian, mau transfer ke isteri jadi susah nih, buat kasih uang dapur biar ngebul,” kata Vito karyawan swasta pada ipol.id, Selasa (28/2).
Dia mengatakan, beberapa kali dirinya mencoba membuka aplikasi M-Banking BCA, pada lampu indikator yang tertera di bagian pojok atas kanan tidak juga berubah berwarna hijau. Pada lampu indikator tidak berubah ke hijau dari yang sebelumnya berwarna biru maupun merah.