Hal tersebut didukung data bahwa pada Desember 2019 jumlah nasabah PNM dari enam juta bisa menjadi 7,8 juta di 2020. Sementara 2021 bisa meningkat menjadi 11,4 juta. Dan terus meningkat di 2022.
Sementara selama pandemi penyaluran dana PNM kepada nasabah justru meningkat. Saluran dana di 2019 sekitar Rp20 triliun, kemudian meingkat di 2020 menjadi Rp24 triliun. Kemudian meningkat hampir dua kali lipat di 2021 menjadi Rp44 triliun. (timur)