Pilih menu ‘Cek Kartu Digital’. Selanjutnya, layar akan menampilkan Kartu BPJS Ketenagakerjaan digital beserta 11 digit nomor kepesertaan. Menurut Andry, ada cara kedua, yaitu dengan mengakses aplikasi JMO. Caranya, unduh aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) di Google Play Store bagi pengguna ponsel Android dan App Store bagi pengguna iOS. Buat akun sesuai petunjuk, lalu login.
Pilih menu ”Profil saya” yang berada di pojok kanan bawah. Berikutnya, ketuk opsi ”Kartu digital Anda”. Pilih kartu kepesertaan yang akan diunduh. Pada halaman Kartu Digital, ketuk ‘Klik untuk memperbesar’.
Peserta bisa langsung melihat nomor BPJS Ketenagakerjaan atau menyimpannya terlebih dahulu ke ponsel. Peserta juga dapat mencetak ulang duplikat Kartu BPJS Ketenagakerjaan pengganti yang hilang secara mandiri.
Selain itu menurut Andry, ada cara manual untuk mengurus kartu BPJS Ketenagakerjaan yang hilang. Peserta yang mengalami kehilangan Kartu BPJS Ketenagakerjaan juga bisa meminta pembuatan duplikat kartu yang baru di kantor cabang. ”Namun cara ini agak ribet karena peserta harus melengkapi dengan persyaratan-persyaratan tertentu,” ujar Andry.