IPOL.ID – Smart tourism merupakan sebuah konsep pengembangan sektor pariwisata yang memanfaatkan teknologi informasi untuk membangun infrastruktur pengalaman wisata. Termasuk pengalaman wisatawan dalam mengakses informasi sebelum, selama, dan setelah berwisata.
Smart tourism mengoneksikan semua bagian dalam rantai nilai pariwisata ke dalam platform digital pariwisata yang dinamis, sehingga wisatawan dapat mengkreasikan dan memproduksi pengalaman bersama dengan penyedia layanan secara real time serta meningkatkan konektivitas usaha dan destinasi wisata dalam pasar wisata global.
Dilansir dari ui.ac.id, pengembangan smart tourism dianggap sebagai solusi untuk meningkatkan konektivitas destinasi wisata, terutama yang sulit diakses, seperti destinasi yang berada di lokasi terpencil dan pulau-pulau kecil yang dipisahkan oleh laut, serta mengintegrasikan para pemangku kepentingan yang letaknya tersebar dalam satu platform pengalaman yang dapat diakses langsung oleh wisatawan global.
Selain konektivitas, pulau sebagai destinasi wisata juga memiliki tantangan besar dari lingkungan alamiahnya. Perubahan iklim yang dirasakan secara global, kesulitan dalam mengelola dan mengolah sampah, pemanfaatan energi yang ramah lingkungan, tuntutan untuk melakukan praktik yang berkelanjutan menjadi tantangan dalam pengembangan wisata kepulauan dalam upaya mewujudkan pembangunan ekonomi biru.
