IPOL.ID – Seiring dengan semakin terdigitalisasinya dunia, peran teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) diyakini menjadi salah satu penggerak utama perubahan, terutama di sektor pemerintahan.
Di Indonesia, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menjadi salah satu pionir dalam mengembangkan dan mengimplementasikan teknologi AI.
Dengan produk digital unggulannya, seperti BigBox AI, Telkom telah membuktikan bahwa kecerdasan buatan dapat memberikan manfaat nyata, baik bagi sektor publik maupun masyarakat luas.
Meskipun potensinya besar, sektor publik masih menghadapi tantangan signifikan yang dapat diatasi dengan implementasi AI, salah satunya adalah efisiensi dalam pengelolaan kompleksitas data yang tinggi. AI yang dikembangkan oleh Telkom mampu menyederhanakan data kompleks, sehingga mempercepat proses pengambilan keputusan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Salah satu produk unggulan yang berperan penting dalam hal ini adalah BigBox AI, platform big data dari Telkom yang mampu mengelola dan menganalisis data secara cerdas.