“Kami memahami tekanan psikologis serta kelelahan para pemudik yang ingin segera tiba di tempat tujuan. Namun ketertiban tetap menjadi prioritas bersama agar layanan kepada seluruh pengguna jasa dapat berjalan optimal,” tambah Heru.
ASDP juga mengimbau agar para pengguna jasa penyeberangan menjaga kondisi fisik dan kesehatan selama perjalanan, serta melakukan reservasi tiket lebih awal melalui aplikasi dan kanal digital Ferizy guna memperlancar proses layanan. Heru menegaskan, ASDP berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan penyeberangan yang aman, nyaman, dan humanis, serta terus melakukan evaluasi dan perbaikan layanan secara berkelanjutan di lapangan. (bam)
