“Kalau sudah mengerti cara menggunakannya, aplikasi Mobile JKN ini benar-benar membantu. Saya bisa daftar secara online dan mengetahui dapat nomor antrean berapa jadi tidak perlu menunggu lama, dan juga bisa cek kepesertaan, serta mencari informasi lain. Sehingga tidak perlu ribet datang ke kantor atau fasilitas kesehatan lagi, semua bisa dicek dari rumah,” kata Herman.
Bagi Herman, manfaat terbesar dari JKN bukan hanya soal pembiayaan, tetapi juga kepastian bahwa dirinya bisa mengakses layanan kesehatan kapan pun dibutuhkan tanpa terkendala biaya. Dengan kondisi penyakit jantung yang memerlukan pemantauan rutin, adanya jaminan kesehatan membuat dirinya lebih tenang menjalani aktivitas sehari-hari.
“Saya berharap Program JKN bisa terus ditingkatkan kualitasnya, baik dari pelayanan maupun kemudahan akses layanannya. Keberadaan BPJS Kesehatan sudah sangat membantu masyarakat yang membutuhkan, terutama peserta dari kalangan bawah seperti dirinya. Semoga bisa terus mempermudah masyarakat, terutama yang benar-benar membutuhkan, seperti saya ini,” ucap Herman.
