Salah satu fintech yang telah memanfaatkan AI BigBox dalam proses e-KYC adalah PT Bimasakti Multi Sinergi (Bimasakti). Sebagai perusahaan Fintech yang berfokus pada layanan pembayaran elektronik (e-payment), Bimasakti membutuhkan proses e-KYC yang cepat dan andal. Hal ini karena penerapan proses e-KYC di Bimasakti menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan dan keamanan pengguna sekaligus untuk mendukung layanan yang lebih optimal.
Layanan AI BigBox mampu mengotomatisasi proses verifikasi identitas, meningkatkan kecepatan, dan akurasi e-KYC di Bimasakti. “Sejak memanfaatkan AI BigBox, proses e-KYC kami menjadi lebih cepat dan akurat, memungkinkan onboarding pelanggan dalam hitungan menit sekaligus berdampak positif terhadap efisiensi administrasi dan operasional perusahaan secara signifikan,” ungkap E-Payment Solution Manager Bimasakti Rizal Mashuri.
Dengan memanfaatkan AI BigBox, PT Bimasakti Multi Sinergi berhasil menjawab tantangan dalam proses e-KYC sekaligus memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.
