Dalam penutup klarifikasinya, Anita dan Alvin berharap permintaan maaf mereka dapat meredakan situasi serta mengakhiri kesalahpahaman yang terlanjur meluas.
“Kami berharap masalah ini dapat selesai dengan baik dan tidak ada lagi pihak yang dirugikan,” ujar Alvin.
Kasus ini menjadi pengingat bagi pengguna transportasi umum untuk lebih berhati-hati terhadap barang bawaan, serta lebih bijak dalam menyampaikan keluhan di ruang digital agar tidak menimbulkan dampak yang lebih besar.(Vinolla)
