Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji saat kunjungannya turut menyampaikan bahwa hingga saat ini sebagian besar layanan telekomunikasi Telkom di Aceh Tamiang telah berangsur pulih. Upaya pemulihan sedang dilakukan secara bertahap dan difokuskan pada titik-titik yang terdampak banjir serta wilayah yang masih mengalami gangguan listrik. Dalam proses ini, TelkomProperty sebagai pengelola dan pemelihara aset TelkomGroup berperan aktif di lapangan, mendukung percepatan pemulihan infrastruktur yang terdampak bencana. STO masih menjadi prioritas utama karena memiliki peran yang vital dalam menopang layanan komunikasi baik untuk pemerintah maupun masyarakat. Proses pemulihan dilakukan secara bertahap oleh tim teknisi Telkom yang tanpa lelah memberikan kontribusinya selama 24/7 guna memastikan kebutuhan konektivitas tetap dapat dinikmati oleh masyarakat terdampak bencana. Namun demikian, kecepatan pemulihan layanan juga dipengaruhi oleh kondisi lapangan, cuaca dan pasokan listrik.
