Sementara itu Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin saat dikonfirmasi untuk memberikan tanggapannya, melalui pesan WhatsApp dan dihubungi via telpon, mengenai permintaan dari Pemerhati dan praktisi transportasi laut, Bambang Haryo Soekartono (BHS), agar PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) melakukan uji coba dan audit, semua kapal eksekutif di lintasan Merak-Bakauheni, dengan melibatkan para pemangku kepentingan terkait, menjelaskan sebagai berikut.
“Kami pastikan komitmen kami untuk selalu memperbaiki kualitas pelayanan kepada pengguna jasa menjadi lebih baik. Yang terpenting adalah kualitas layanan publik,” ujarnya. (msb/dri)
