“Memang, kita dapat melihat tidak hanya kebiasaan dimana komunikasi kita bergerak maju ke platform media sosial, namun bisnis juga terus berinovasi untuk mengakomodasi fenomena ini seperti yang dapat dilihat di Qontak,” ungkap keterangan tertulis yang diterima Minggu (3/10) .
Menurut Microsoft Indonesia, untuk mengikuti perubahan tren ini perusahaan harus melakukan transformasi digital. Berdasarkan survei World Economic Forum (WEF) pada Oktober 2020, sebanyak 94% perusahaan di Indonesia melakukan otomatisasi pekerjaan yang tentunya disebabkan karena era digital yang semakin marak dan telah menjadi salah satu strategi yang sangat dibutuhkan khususnya pada masa pandemi seperti saat ini.
Penggunaan teknologi di masa kini bukanlah hal yang sulit untuk dilakukan, apalagi teknologi Instagram API yang menyediakan beragam fitur yang sangat bermanfaat dalam bisnis dan dapat meningkatkan efisiensi dan penjualan. Anda hanya perlu menghubungi tim Qontak untuk menghubungkan akun Instagram bisnis ke sistem Omnichannel Qontak tanpa harus mengeluarkan biaya selama periode uji coba. (bam/msb)
