2. Proses berlangsung tidak transparan dan tidak akuntabel. Member Net89 tidak dapat berpegang pada informasi proses dan data kredibel. Member Net89 hanya bisa mendapatkan informasi satu arah dari manajemen PT SMI tanpa bisa melakukan cek atau re-cek validitas informasi kepada broker bersangkutan. Bahkan, manajemen PT SMI menolak memfasilitasi komunikasi langsung atau kunjungan langsung member Net89 kepada para broker.
3. Terjadi pengingkaran komitmen dari manajemen PT SMI menjaga dan mensukseskan keberhasilan program withdraw all dengan kecenderungan melemparkan seluruh tanggung jawab program Withdraw All kepada broker-broker: MaxGlobal, GlobalPremier, Zentrader dan BlaFx. Bahkan mulai tanggal 18 juni, PT SMI memutuskan tak lagi menerima rombongan Net89 yang ingin meminta penjelasan dari manajemen.
Guna memperjuangkan hak, mengamati adanya itikad kurang baik dari manajemen PT SMI, maka para member net89 membentuk wadah GEMPUR NET89. GEMPUR NET89 adalah singkatan dari Gerakan Maju Perjuangkan Uang Rakyat member Net89.
