Sejak diluncurkan pada 2020, jumlah user Ferizy terus mengalami pertumbuhan. Sementara jumlah penumpang yang menyeberang di total empat pelabuhan yang menerapkan tiket online Ferizy juga terus mengalami peningkatan secara signifikan. Secara total, penumpang yang menyeberang pada periode 1 Maret 2020 hingga 2 September 2022 mencapai 30 juta orang.
Terakhir, pada 1 September 2022 lalu, ASDP telah menerapkan layanan tiket Ferizy di pelabuhan yang ada di kawasan wisata Danau Toba, Sumatra Utara, yakni Pelabuhan Ajibata dan Pelabuhan Ambarita. Pengguna jasa ferry di Kawasan Danau Toba khususnya lintasan Ajibata – Ambarita dapat melakukan pemesanan tiket online melalui website toba.ferizy.com
“Sejak soft launching pada 17 Agustus, ASDP terus melakukan peningkatan kualitas layanan web reservation toba.ferizy.com dan per tanggal 1 September layanan tiket online di Lintas Ajibata-Ambarita Danau Toba semakin lancar. Harapannya, agar ASDP dapat memberikan experience yang lebih baik dan menyenangkan kepada pengguna jasa. Tercatat, produksi customer yang melakukan pembelian tiket secara online mencapai sebesar +-79 persen untuk Pelabuhan Ajibata dan sebesar +-78 persen untuk Pelabuhan Ambarita,” ujar Shelvy.
