IPOL.ID – Gojek bakal kembali mengembangkan pelatihan hingga pengembangan diri para mitra drivernya. Kali ini, Gojek menggelar rangkaian kegiatan dengan nama Bengkel Belajar Mitra (BBM) yang akan berlangsung di beberapa kota Indonesia.
“Wadah pelatihan dan pengembangan diri yang dilaksanakan rutin oleh Gojek sejak 2018 tersebut bertujuan mempertahankan kualitas mitra driver sebagai kunci Gojek unggul dalam layanan transportasi online Indonesia,” tutur Stella Darmadi selaku Head of Global Marketing Ride & Transport Brand Experience Gojek di Jakarta pada ipol.id, Kamis (12/1/2023).
Stella menyampaikan, Bengkel Belajar Mitra (BBM) adalah salah satu dari rangkaian kegiatan terintegrasi dan berkelanjutan. Untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan mitra driver agar semakin menjadi andalan pelanggan dan terbaik di industri.
Setelah sempat mengalihkan pelatihan tatap muka BBM ke versi online melalui fitur Tips Pintar selama pandemi. Tahun ini BBM akan kembali hadir di kota-kota besar di Indonesia dengan menargetkan partisipasi ribuan mitra driver andalan masyarakat.
