Dan akhirnya adalah Zona Kinerja Lebih Baik. Inilah zona ketika cara-cara baru menemukan standarnya dan mulai menunjukkan hasilnya. Dalam kacamata ambidextrous organization, kita sudah menemukan sisi explore yang sama baiknya dengan exploit. Kita punya bisnis masa depan yang sudah menghasilkan keuntungan di tangan kanan, sementara masih menjaga keuntungan yang sama dari bisnis lama di tangan kiri.
Meskipun demikian, zona ini tak lama, sebab pasar berubah, kompetisi berkembang. Ia yang dulu jadi inovasi segera diimitasi dan menjadi standar. Organisasi yang tak mau bertahan di status quo mesti menggerakkan kembali ke zona disrupsi.
Lalu di mana kah kita di tahun 2022? Dalam pemahaman saya, kebanyakan organisasi ada di zona adopsi. Cara-cara baru sudah ditemukan, namun belum sampai pada pencapaian yang signifikan. Pun mereka yang permintaannya melonjak efek pandemi, tentunya bisa melihat terjadinya penurunan kembali. Maka meski situasi membaik—ada berita kemungkinan PPKM akan dihentikan—kita tak semestinya berpuas diri dan ingin bernostalgia waktu sebelum pandemi.
