“POROS BPJS Kesehatan dapat diakses oleh peserta JKN yang sedang mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan, baik tingkat pertama maupun tingkat lanjutan melalui banner dan poster yang tersedia di area pendaftaran maupun pelayanan,” tutur Diah.
Sementara Komandan Rumkital Marinir Cilandak Kolonel Laut (K) dr. Sujoko Purnomo, SpB mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan Jakarta Selatan yang memilih Rumkital sebagai lokasi peresmian loket pelayanan dan POROS BPJS Kesehatan.
“Rumkital Marinir Cilandak selalu mendukung peningkatan implementasi dan transformasi mutu pelayanan BPJS pada peserta JKN. Kami berharap dengan adanya ruangan khusus pemberian informasi ini, Peserta JKN dapat lebih mudah dalam akses informasi dan memperoleh tindak lanjut atas pengaduan terkait pelayanan serta program JKN maupun edukasi yang diberikan BPJS kepada peserta JKN,” ucapnya.
Sujoko juga menjelaskan dengan adanya loket pelayan, peserta daerah yang masuk ke Rumkital dan bingung dengan status kelangsungan pelayanan dengan kartu BPJS-nya, akan dibantu penyelesaiannya.
